Para staf hotel menyambut Perdana Menteri Murayama, yang mengunjungi hotel tersebut untuk menghadiri jamuan makan malam pada KTT APEC (Kerja Sama Ekonomi Asia-Pasifik) Osaka tahun 1995.
90 Tahun Keramahtamahan yang Tulus
Sejak membuka pintunya pada tahun 1935 sebagai "Guest House of Osaka," kami telah menyambut tamu-tamu terhormat dari seluruh dunia selama 90 tahun. Dari kunjungan Yang Mulia Kaisar Shōwa dan Permaisuri Kōjun hingga kepala negara dan anggota keluarga kerajaan dari seluruh dunia, hotel ini telah menjadi jantung dari berbagai peristiwa bersejarah.
Melintasi zaman dan batas negara, hotel megah ini tetap menjadi tempat di mana sejarah terungkap—dan di mana momen-momen luar biasa diabadikan dengan penuh keanggunan.
Bertanggung jawab atas pengoperasian Guest House di Expo 2025 Osaka, Kansai, Jepang.
Warisan Keramahtamahan
Betapapun menantangnya permintaan tamu, kami tidak pernah memulai dengan mengatakan "tidak." Mulai dari resepsionis dan layanan concierge hingga tata graha, restoran, dan perjamuan, setiap departemen bekerja sama, berpikir di luar hal yang очевидный dan mengeksplorasi setiap kemungkinan hingga ditemukan jalan keluar.
Selama bertahun-tahun, komitmen teguh untuk memahami tamu kami dan memenuhi keinginan mereka telah diwariskan dari generasi ke generasi para profesional perhotelan. Hal ini tetap menjadi inti dari keramahan yang mendefinisikan RIHGA Royal Hotel Osaka hingga saat ini.
Hirofumi Iwamoto, pemenang Kompetisi Layanan Restoran.
Seorang Master Sommelier yang membantu membentuk dan memajukan budaya anggur Jepang.
Seorang bartender yang telah meraih berbagai penghargaan di kompetisi koktail dalam dan internasional.
Seorang petugas pintu menyambut tamu yang datang.
Dari satu hati ke hati yang lain
Filosofi ini telah diakui melalui berbagai penghargaan. Pada November 2025, Hirofumi Iwamoto, Asisten Manajer Restoran di Restoran Chambord, memenangkan Piala Maître d'Hôtel de Service ke-21, satu-satunya kompetisi layanan restoran di Jepang yang diselenggarakan dengan standar internasional, dengan dukungan khusus dari Asosiasi Coupe Georges Baptiste yang berbasis di Prancis.
Prestasi yang diraihnya mencerminkan semangat "dari satu hati ke hati lainnya"—tradisi keramahan tulus yang telah dilestarikan di hotel ini selama 90 tahun.
