1995년 APEC(아시아태평양경제협력체) 오사카 정상회의 만찬 참석차 호텔을 방문한 무라야마 총리를 호텔 직원들이 환영하고 있다.
90년간 이어온 진심 어린 환대
1935년 “오사카 게스트하우스”로 문을 연 이래, 저희 호텔은 90년 동안 전 세계의 귀빈들을 맞이해 왔습니다. 쇼와 천황과 고준 황후를 비롯하여 세계 각국의 정상과 왕족들이 저희 호텔을 방문하셨고, 수많은 역사적인 순간의 중심에 서 있었습니다.
시대와 국경을 넘어, 이 웅장한 호텔은 역사가 펼쳐지는 곳이자 특별한 순간들이 우아하게 기념되는 장소로 남아 있습니다.
일본 간사이 오사카에서 개최되는 엑스포 2025의 게스트하우스 운영을 담당합니다.
환대의 유산
고객의 요청이 아무리 까다롭더라도, 저희는 절대 "안 됩니다"라고 먼저 말하지 않습니다. 프런트 데스크와 컨시어지부터 객실 관리, 레스토랑, 연회에 이르기까지 모든 부서가 하나로 뭉쳐, 뻔한 해결책을 넘어 모든 가능성을 탐색하여 해결책을 찾아냅니다.
수년간 고객을 이해하고 고객의 요구를 충족시키려는 변함없는 헌신은 여러 세대에 걸쳐 호텔 전문가들에게 전해져 왔습니다. 이는 오늘날 리가 로얄 호텔 오사카 정의하는 환대의 핵심으로 자리 잡고 있습니다.
레스토랑 서비스 경연대회 우승자 이와모토 히로후미
일본 와인 문화의 형성과 발전에 기여한 마스터 소믈리에
국내외 칵테일 대회에서 수많은 상을 수상한 바텐더
도착하는 손님들을 맞이하는 문지기.
한 마음에서 다른 마음으로
이러한 철학은 수많은 수상 경력을 통해 인정받았습니다. 2025년 11월, 레스토랑 샹보르의 부지배인 이와모토 히로후미는 프랑스에 본부를 둔 쿠프 조르주 밥티스트 협회의 특별 후원을 받아 일본 유일의 국제적 기준에 맞춰 개최되는 레스토랑 서비스 경연 대회인 제21회 마이트르 도트르 드 호텔 드 쉐르컵에서 우승을 차지했습니다.
그의 업적은 "한 마음에서 다른 마음으로"라는 정신, 즉 이 호텔에서 90년 동안 이어져 온 진심 어린 환대의 전통을 구현하고 있습니다.
